行业步入快速发展期，万亿级“虚拟蛋糕”将被如何瓜分？

近年来，直播电商在整个电商领域中的重要性日渐凸显。步入2020年，在疫情黑天鹅等外部因素的催化下，更是迎来了爆发式增长。

据商务部数据显示，今年上半年全国举办了超过1000万场直播，近500亿人次观看了直播。到了下半年，热度依然有增无减。艾媒咨询数据显示，今年天猫"双十一"期间，淘宝直播累计时长为1660年；在快手平台，平均每秒就有2场电商直播正在进行。

直播电商的火爆，也使得整个行业生态变得更加丰富，除了专业主播，商家自播正在成为常态化。为了满足大众不同时间范围的购买互动需求，众多的品牌也开始在直播间引进AI虚拟主播，开启了"虚拟+真人"的双主播模式。

据悉，松下卫浴、怡思丁、膜法世家等大量知名品牌均使用了AI 虚拟主播；前不久，阿里还在原创保护平台上线了自创的AI模特"塔玑"。

事实上，电商领域的虚拟直播也并不仅仅局限在淘宝，京东、抖音、快手等内容平台也早已引进，这似乎也在向外界暗示虚拟数字人正在迎来一个新的发展时代。这一趋势的背后，也使得一些专注于做AI虚拟主播技术提供的企业获得了更多曝光的机会。

那么，这个连阿里也要涉足的行业究竟具备了怎样的想象力？未来这一领域又将演变出怎样的行业格局？

数字化时代加速来袭 "虚拟数字人"迎来丰富的应用场景

近年来，随着5G技术的不断发展，各行各业向数字化转型的趋势已经不可逆转。

这一大环境背景，对于虚拟数字人的应用场景来讲，自然也将变得更加丰富。背后的逻辑在于，当整个时代的数字化渗透率不断走高之后，也会带动虚拟数字人终端需求的增长。

实际上，从目前的市场来看，虚拟数字人的应用场景也早已不仅仅局限在前文所讲的直播电商领域。从2018年智能驱动的数字人崭露头角开始，至今两年多的发展已让数字人在各行业得到渗透。目前，按照应用场景或者行业的不同，已经出现了娱乐型数字人、教育型数字人、助手型数字人、影视数字人等，在音乐产业以及传统的银行、商场、医院、政府机关等领域都有渗透。

一系列的市场表现，无不在向外界暗示虚拟技术、虚拟数字人的应用场景已经在变得愈加丰富。随着5G+AI时代的迫近，必将加速虚拟数字人未来在各行各业的渗透，这也给专注于做虚拟技术提供的企业带来了更多的发展机遇。

行业步入高速发展阶段 技术才是底层发展逻辑

事实上，不论是虚拟偶像还是虚拟现实这些细分领域，在今年疫情的推动下，均步入了快速发展的阶段。

但不论市场怎么变，决定这个产业高速发展的核心要素就两个。

第一个就是在品牌运营上。虽然在产品形态上，虚拟形象已经逐步被市场所接受，但市场要更为快速地发展，势必需要有强影响力的品牌能够从品牌营销新趋势、新产品的角度去支持，才有可能加速这个市场的大众化。

得益于大品牌的示范效应，虚拟直播正在被更多电商企业接受，虚拟产业也得以加速发展。

第二个是最为核心的技术，也是这个产业的底层发展逻辑。随着虚拟技术的普及，虚拟数字人将不会只是一个机器，而是具备更高智能以满足人们的情感需求，这势必需要AI技术的支持。虽然语音、语言处理和计算机视觉等深度学习技术都已非常成熟，但掌握核心技术仍是企业在该赛道上建立优势的前提。

我国具有更加发达多样的电商生态，国内虚拟偶像、虚拟直播产业发展将越来越具有中国特色，区别于日本初音未来、绊爱等模式。中国模式的最大特点是离钱更近、变现更快，因此与日本等国更加注重美术不同，国内更加注重交互性，对技术的依赖远远大于日本等国。

归根结底，虚拟技术提供商需具备极强的技术研发能力，以不断满足市场日益多样化的需求。