2020年,一场突如其来的新冠疫情席卷而来。好在有党中央的英明领导和全体国人的共克时艰,疫情在国内得到了很好的控制,并且向好的方向发展了。
不得不说,疫情让原本喧闹的春节变得异常平静,人们的出行受到了限制,消费习惯被无限压低,市场也显现出过于萧条,各行各业在疫情面前均受到了不同程度的冲击。大部分企业可能都面临着同样的问题,员工不能按时到岗工作,全国的展会在不断的延期,线下已经没有消费场景,邀约客户到访公司几无可能,成交暗淡,业务量大减,企业现金流出现问题,有的企业甚至到了生死存亡的关键时刻。
就当下而言,疫情所带来的影响肯定不会是短期事件,企业要想扭亏为赢,把损失降低,就要积极的寻找方法来应对。不少企业经过摸索、实践,逐渐找到了破局之路,把业务线从线下转移到线上则是企业自救的唯一出路。企业可通过自己的企业自媒体平台完成品牌的推广、宣传、营销,这样可以极大的降低企业运营成本,而且覆盖面广。让企业的品牌通过线上走向市场,走进大众,融入到用户内心里去。
潜在用户,也可以通过企业线上的推广来了解某个企业的动态、新品发布、活动促销等等。而已经消费的用户可以通过线上的活动来了解产品使用技巧、功能等等。这类用户还有一个需求,当产品使用过程中出现无法排除的问题,第一反应就是到官方自媒体反应。相对登录官方网站或者拨打400电话,线上的支持就更加方便快捷。
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