注意力紧缺时代,每个商家都在争抢人们的注意力,曝光自己的店铺,好让消费者涌进自家公司。众商家深知:流量就是金钱,引流才是变现的关键环节。
引流这个词,其实是漏斗的最大部分,目的是将更多人“引”到产品和服务上来,最终形成购买或者成交。
引流无处不在,只要有市场和竞争,就有引流。只是行业不同,引流形式有所差异:
(1)新店开业的优惠促销。
(2)商场周年庆满减、打折活动。
(3)京东、淘宝首页的广告。
(4)电线杆、楼道里的牛皮癣。
以上这些都是引流活动,为的是挖掘出潜在客户,让更多人看到“它”。
从心理学上来说,看到却并不一定就能“看见”。
比如,你家住8层,一上电梯就按8这个位置的数字,突然有一天,这个8的位置换成9了,你很可能还是在这个地方按下去,原因就是你虽然看到9了,但是却被一成不变的感觉给屏蔽掉了,没有真正去认知、去指导你的行为发生改变。
同样地,老生常谈、毫无新意的引流信息,消费者也会自动屏蔽,不会用心关注。就像超市门口的打折促销海报,天天没啥变化,即使有一天优惠力度加大了,消费者也麻木了,不愿去深入了解,更不会诱发超市期待的行为改变:多买、狠买、疯狂买。
那么,这种引流就是无效的。
引流行业发展至今,要想破除人们的惯性思维,达到认知层和行为改变,就需要不断创新,做出有个性的引流方案,让人们看到以后,想继续往下了解,最终有恍然大悟的会心一笑才算有效果。
如同广告创意策划一样,引流行业也正向创意、跨界方向进发。
朝阳大悦城作为一家零售商场,引流方案打破常规方式:在商场门口摆放促销海报、大屏播放商场短片、微信公众号发布活动信息等,而是出其不意地在商场办起了卡通展、艺术展,将零售跨界进艺术,短时间内集聚大量客流,引起人们关注。
淘宝双十一促销活动,从2009年开始创办,至今已有10年。虽然年年都是促销优惠,难有巨大创新,却也在不断升级:从最初的5折优惠,到现在的定金膨胀、不同店铺购物额叠加满减,花样越来越多,为的就是给消费者每年不一样的购物体验,时刻保持新鲜感。
当前,线上线下商业化竞争越来越激烈,有创意的引流策划极度考验商家,与其冥思苦想,不得要领,不如将眼光放开,只要是契合目标群体爱好的项目,就可以上马,就像大悦城不仅办展览、还将摩天轮装在顶楼,吸引年轻人进店。
当前,人们获取信息的形式和平台发生巨大迁移,当前,用手机、平板、电脑等网络载体刷抖音、快手、朋友圈、看直播或许是大多数年轻人的选择。
一些商场、旅游景区,正在转换思维,将商场促销拍成有趣的小视频、将景点做进小视频里(比如武夷山、永州古城),上传抖音、朋友圈等视频分享平台,引发裂变式传播,快速引流。
视频信息含量大,可以装载声音、动作、表情、画面,可以实现形式多样的开源式引流,创意无限。灵境世界科技专业做视频拍摄,快捷高效而又精美,是现代化引流“神器”。毫不夸张的说,在视频化时代,任何商业都需要视频包装。正如,互联网时代,不触网不能生存一般,不做视频化引流,商业就“缺条腿走路”。
还有一些景区将各个景点的美丽风景用视频展现出来,配上音乐。游客游玩景区,总想留念,传统方法就是拍照片,现在可以拍摄景区飞游视频,一个3-5分钟小视频将游客和景区风景360°展现,方便快捷,可转发朋友圈,可上传视频分享平台,爆发式传播,景区知名度快速提升,这就是“跨界引流”。
跨界引流,借助视频平台裂变式传播的不仅有景区,零售行业,需要引流的商业几乎都可以成功找到切入点。
例如,一家珠宝店传统的引流方式,无非是优惠促销,线下就是在门口竖立海报,在城市媒体打促销广告,线上发发朋友圈、QQ群等,尽管商家已经竭尽全力用了自认为极大的优惠力度,或许真的是“大出血”“跳楼价”了,但这些引流方式太过老生常谈,让人审美疲劳,大部分消费者即使看到了,也选择性“看不见”。
如果你不做珠宝店,不想这么复杂也可以,只要是想要引流,灵境世界科技既高效又操作简单的引流方式,莫过于音乐MV了,几乎无行业限制。只需一块绿布、一个摄像机、一套灵境的软件,就能实时录制合成舞台效果震撼的MV。一人开唱,方圆百米之外的顾客都能被“吸”过来,瞬间就能聚集起大量人群。顾客到了,流量有了,想怎么营销、营销什么,还不是商家自己说了算。
事实上,早在20世纪20年代,美国著名政论家李普曼就提出过“拟态环境”问题,人们自以为所处的真实社会并不是客观存在的那个真实环境,而是通过媒体及其他信息传播手段营造给你的拟态环境。
尤其是,在21世纪的今天,人们每天都被网络和手机、电脑等机器充分饲养着,拟态环境更加抽离真实社会。相对来说,人们自认为的现实更加偏离客观现实,目标客户群看到的“内容”大部分是经过算法让他看到的,换句话说,他看到的是“商家”让他看到的。只要商家给他推送他想要看的,潜移默化地“饲养”一段时间后,客户必定被商家异化为他的“崇拜者”,即使“卖肾”也要购买或消费。
引流,在今天变得更加多样化、开放式,文字、声音、图片、视频等早已冲破线上线下的各种界限,充斥于人们生活的各个角落。前提是,你要持续提供给人们他想要看到的“内容”,不区分形式、不区分线上线下和地域,让引流信息无所不在,时刻笼罩着他。
看似更难,实则很易。
只要研究人们接收信息的渠道、平台,然后在聚集渠道上“围追堵截”。研究大多数人的行为习惯,根据行为习惯进行引导,相比从前零散的人群分布,现在的引流成功系数会更大。举个例子,现在的流量明星、流量网红越来越多,动不动就有七八位数的粉丝基数,非互联网时代,哪位不知名明星能在短短一夜之间红遍大江南北。
当然,现在的人们注意力转移速度也比从前快了不知多少倍,一个时代有一个时代的特点,这就回到上面的话题,引流要打破常规,推陈出新,因为人们更容易喜新厌旧了。
北抖音、南快手。短视频光速爆火,2018年7月,抖音全球月活跃用户数已超过5亿,当时快手日活跃用户大约1.6亿。相比于移动互联网10多亿潜在用户,短视频还处于巨大红利期。而短视频的用户粘性更大:使用频率、在线时长和互动性数据都处于高位。
这些足以说明,人们接收信息的渠道、平台是网络短视频,跨界引流,视频引流才是当今线上引流的核心。
至于线下引流,要想方设法与娱乐、艺术、视频平台相结合,这样线上线下共同传播,才能达到良好的“共振”效应。
引流的天地很广,灵境世界科技引流项目的发挥空间无限,怎么做出创意就看你的idea了。
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